سياسة

سامسونج توقف بيع هواتف “جالكسي نوت 7” في الأسواق

سامسونج توقف بيع هواتف “جالكسي نوت 7”  في الأسواق

سي ان ان

أعلنت شركة سامسونغ وقف بيع هواتف ” جالكسي نوت 7″ واستبداله بجهاز جديد لعملائها،  كما قدمت الشركة اعتذارها للزبائن الذين تعرضوا لمتاعب بسبب هاتفها الذكي معلنة، وذلك بعد ساعات على إعلان الشركة الجمعة نتيجة التحقيق في حادثة الالتماس الكهربائي في هاتفها.

وقال مسؤول في الشركة إن الشركة تخطط لبدء عملية سحب عالمية، بعد اتضاح أن الخلل يتعلق بخلايا البطاريات.

ونقلت وكالة يونهاب الكورية الجنوبية عن مراقبين قولهم إن التماس الكهربائي بصورة تلقائية لهاتف “غالاكسي نوت 7” يعزى إلى خلل في البطارية، على وجه الخصوص خلل في الغشاء الفاصل للبطارية التي تم تركيبها في مصنع سامسونغ SDI في الصين.

وبلغ عدد البطاريات التي تم الابلاغ عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي في الانترنت بأنها تعرضت للالتماس الحراري أثناء الشحن من هذا الطراز منذ 24 أغسطس/آب سبع وحدات، وتشكل عملية السحب هذه ضربة قوية للشركة التي تحاول الحفاظ على مركزها في سوق الهواتف الذكية بعد شهر على طرح الجهاز الجديد.

مقالات ذات صلة

إغلاق