أخبارمجتمع

تعطُّل “واتساب” ليلة رأس السنة.. والشركة تُوضِّح السبب

تعرف على أسباب تعطّل تطبيق “واتساب” ليلة رأس السنة

وكالات

واجه تطبيق الرسائل الفورية “واتساب”، ليلة الأحد، انقطاعا بمناطق عدة في العالم ومن ضمنها المنطقة العربية.

وأظهرت خريطة للموقع التقني Down Detector الذي يتابع الأعطاء التقنية انقطاع الخدمة في مناطق تمتد من إندونيسيا وماليزيا والهند في آسيا إلى جانب مناطق في الشرق الأوسط، لكن الأكثر تأثّرا كانت أوروبا، وشهد الأمريكيتان تعطلًا مماثلًا.

وأغرق متصفّحو مواقع التواصل حساباتهم بسيل الانتقادات، خاصة أن التطبيق حال دون تبادل الرسائل في ليلة رأس السنة الجديدة، كما يقولون.

ولم يصدر عن الشركة المسؤولة عن التطبيق أي تصريح رسمي بخصوص العطل.

بينما كانت شركة “واتساب” أعلنت عن هذا الخبر منذ وقت سابق من العام الجاري، وأوضحت أن هذا القرار يتماشى مع تطلعات منصات نظام “iOS” وأندرويد.

وقالت الشركة عبر مقال نشر في مدونتها: “نحن نتطلع إلى السنوات السبع المقبلة، نريد أن نركز جهودنا على منصات الهواتف التي تستخدمها الغالبية العظمى من الناس”.

مع انطلاق العد العكسي لاستقبال العام الجديد 2018 حذّر “واتساب” من أن بعض الهواتف لن تتمكن من التراسل عبر هذا التطبيق.

وحذر تطبيق التراسل الفوري المنتشر عالميا مستخدميه، من أن الخدمة ستنقطع عن عدد من الهواتف بنهاية عام 2017.

ولمواجهة تلك الأزمة نصح التطبيق المستخدمين، حسب ما أفادت صحيفة “الميرور” البريطانية بترقية هواتفهم أو أنظمة تشغيلها، للاستمتاع بمميزات التطبيق.

وأشارت الصحيفة إلى أن تطبيق التراسل الشهير سيتوقّف عن العمل على عدد من الأجهزة يوم 31 ديسمبر 2017، بينما ستتوقف أجهزة أخرى في توقيتات مختلفة.

أما قائمة الهواتف التي تدور في فلك التوقف هذا، فهي كالآتي:

كل الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل ويندوز 8 فون أو أقدم (ديسمبر 2017).

جميع الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل “بلاكبيري أو إس” (31 ديسمبر 2017).

جميع الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل “بلاكبيري 10” (31 ديسمبر 2017).

هاتف نوكيا إس 60 (31 ديسمبر 2017).

هاتف نوكيا إس 40 (31 ديسمبر 2018).

جميع الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل “أندرويد 2.3.7” أو أقدم (1 فبراير/شباط 2020).

ويستخدم التطبيق أكثر من مليار شخص حول العالم وأصبح ثاني تطبيقات التراسل شعبية بعد “فيسبوك” و”ماسنجر”.

الوسوم

مقالات ذات صلة

إغلاق